Для использования хостинга, однако, надо хоть немного ознакомиться с технологиями и технической документацией.

Некоторые новички считают, что функция техподдержки состоит в том, чтобы научить как сделать, разместить, настроить и раскрутить сайт. В общем, в понятиях некоторых хостер должен заменить собой курсы веб-мастеров.