Авторизация



Rambler's Top100

Hostpartner RSS
Главная >> Хостинг HostPro.ua >> Отрицательные отзывы hostpro.ua >> Что мне не понравилось у hostpro
Что мне не понравилось у hostpro PDF Печать E-mail
Автор: Василий   
20.05.2011 22:10
я тоже принял решение, уйти с hostpro (правда "pro" я теперь ставлю в кавычки) ребятами там работающими я доволен, всегда вежливо ответят и помогут, но проблемы остаются и причем серьезные проблемы, по нескольку дней нет доступа на сайты! Причем мои сайты районного маштаба, в день до 50 посещений в лудшие дни! Начальства не нашол, одна девочка там работающая, как то выразила такую мысль, из которой я понял что начальство далеко от понимания происходящих проблем. Так что хлопци спасают hostpro  как могут.
Переписка и у меня есть с их
SUPPORTом но публиковать не буду, так как это не красиво, и не этично, тем более как я сказал выше, потдержка мне их понравилась.
 

Комментарии  

 
#21 HostPro 09.12.2011 16:50
Цитирую Vetal:
Это ПОЛНЫЙ ПИ******Ц
Это не провайдер, а барыги!
КАЖДЫЙ день сервера ложаться.
Лег почтовый сервер - СУТКИ не могли настроить и в итоге ПОЛОЖИЛИ весь сервак.

Переходить будем ОДНОЗНАЧНО!


Добрый день

Подскажите ваши данные в нашей биллинг системе, а так же номер тикета если вы общались с нашей ТП.
Нам важно разобраться в проблеме.
Спасибо.
Цитировать
 
 
#20 Vetal 07.12.2011 12:29
Цитирую HostPro:
[quote name="Мила"]
вообшем...незнаю..сколько еще продержусь...
кто посоветует нормального хостера?


Я смотрю в сторону Дата Центр ВОЛЯ
Хоть там и тариф выше - но КАЧЕСТВО не сравнить с Хост"аматор" (никак не ПРО)
Цитировать
 
 
#19 Vetal 07.12.2011 12:26
Это ПОЛНЫЙ ПИ******Ц
Это не провайдер, а барыги!
КАЖДЫЙ день сервера ложаться.
Лег почтовый сервер - СУТКИ не могли настроить и в итоге ПОЛОЖИЛИ весь сервак.

Переходить будем ОДНОЗНАЧНО!
Цитировать
 
 
#18 HostPro 07.09.2011 08:23
Цитирую Мила:
добрый день!
я работаю с компанией хостпро..и честно говоря..уже на исходе мои нервы...
у меня интерне-магазин,соответ ственно,доступ должен быть всегда...а бывает такое-что по несколько раз нет доступа или не загружается..или загружается медленно...
вообщем...когда шла к ним..думала они лучшие..а оказалось..что нет..
да..есть толковые ребята в технической поддержке...и кстати...вот в те моменты,когда они были на смене...сайт практически всегда работал нормально...так что..незнаю..в чем у них там проблема...
к начальству пробиться не удалось...все время его нет на месте...
вообшем...незнаю..сколько еще продержусь...
кто посоветует нормального хостера?


Добрый день.

Вы можете подсказать имя Вашего сайта или контактный емейл в нашей биллинг системе. МЫ проверим, действительно ли проблемы которые Вы описали, носят настолько глобальный характер, что их нельзя оперативно решить.
Цитировать
 
 
#17 varvar 06.09.2011 21:00
Цитирую Мила:
добрый день!
я работаю с компанией хостпро..и честно говоря..уже на исходе мои нервы...
у меня интерне-магазин,соответ ственно,доступ должен быть всегда...а бывает такое-что по несколько раз нет доступа или не загружается..или загружается медленно...
вообщем...когда шла к ним..думала они лучшие..а оказалось..что нет..
да..есть толковые ребята в технической поддержке...и кстати...вот в те моменты,когда они были на смене...сайт практически всегда работал нормально...так что..незнаю..в чем у них там проблема...
к начальству пробиться не удалось...все время его нет на месте...
вообшем...незнаю..сколько еще продержусь...
кто посоветует нормального хостера?

После hostpro я попробовал AvaHost.Ua сервера у них за бугром, так что работают быстро, но если что то, им там (за бугром) не понравится, забанят аккаунт и все! О тех помощи можно забыть, в лучшем случае получите ответ что сайт мол работает а почему с вашего IP не грузится решить эту проблему так и не смогли. Пришлось вернутся на hostpro, тут хоть и бывают проблемы но они решаются, взял реселерский план, работает отлично. Кстати на AvaHost тоже сайт отключался, помимо банов, думаю от этого ни кто не застрахован.
Цитировать
 
 
#16 Мила 06.09.2011 20:21
добрый день!
я работаю с компанией хостпро..и честно говоря..уже на исходе мои нервы...
у меня интерне-магазин,соответ ственно,доступ должен быть всегда...а бывает такое-что по несколько раз нет доступа или не загружается..или загружается медленно...
вообщем...когда шла к ним..думала они лучшие..а оказалось..что нет..
да..есть толковые ребята в технической поддержке...и кстати...вот в те моменты,когда они были на смене...сайт практически всегда работал нормально...так что..незнаю..в чем у них там проблема...
к начальству пробиться не удалось...все время его нет на месте...
вообшем...незнаю..сколько еще продержусь...
кто посоветует нормального хостера?
Цитировать
 
 
#15 HostPro 30.05.2011 16:14
Евгений, проблема была быстро решена. Тот случай (не совсем угон, если говорить откровенно) показал нам нашу возможную ошибку, которую мы исправили.
Собственно, потому и здесь мы, как Вы выразились, "опять втягиваем" - чтобы увидеть проблему и ее решить.
Спасибо за то, что предоставили информацию. К счастью, исправлять сейчас ничего не понадобилось - подобных проблем нет :)

ЗЫ. Будем рады видеть Вас у нас на облаке.
Цитировать
 
 
#14 }|{enya 30.05.2011 16:00
Уже даже не хотел писать больше на тему ХостПро, но Вы опять втягиваете))
Цитата:
В тикеты по Вашему основному е-мейлу заходили, ничего об "угоне домена" не нашли. О каком домене идет речь?

Посмотрите ID запроса: 475564 от 07 May 2010 06:33.
P.S.: В рамках политкоректност и прошу в Вашем ответе не упоминать доменное имя, т.к. он продан вместе с сайтом и думаю, что новому владельцу будет не приятно обсуждение его сайта.

Вместо вывода:
Я ни в коем случае негатива к ХостПро не испытую. И подрывать авторитет и т.д. не хочу. Я просто написал о той ситуации которая была. Как по мне, ХостПро компания, которая изначально задает высокий уровень услуг на рынке хостинга, но не всегда и сама может удержать этот уровень должным образом. И скажу Вам больше, что возможно уже в ближайшее время перенесу один проект на ваш Cloud.
Цитировать
 
 
#13 HostPro 30.05.2011 12:36
Цитирую }|{enya:
1. Меня ни в чем убеждать и не нужно. Для себя я выводы сделал не по одной конкретной ситуации. Если Вы заходили в созданные мной тикеты, то видели, что был и "угон домена".
2. Если в данной конкретной ситуации я ошибся пусть это будет на моей совести.
3. ДДОСили это Вы очень громко сказали)). Разве что в микро масштабах. Выглядело это примерно так с 10:00-11:00 из одного IP(принадлежаще му ХостПро) 500 просмотров главной страницы, с 13:00-15:00 с того же IP еще 750 главной и т.д, что к концу дня давало около 2500 просмотров. Любая партнерка воспринимает как накрутку. И так 2 недели.



В тикеты по Вашему основному е-мейлу заходили, ничего об "угоне домена" не нашли. О каком домене идет речь?

Запрос главной страницы можно точно также делать скриптом, любое количество раз. Вы правы, ошибка в понимании ситуации будет на Вашей совести.
Цитировать
 
 
#12 }|{enya 30.05.2011 11:45
1. Меня ни в чем убеждать и не нужно. Для себя я выводы сделал не по одной конкретной ситуации. Если Вы заходили в созданные мной тикеты, то видели, что был и "угон домена".
2. Если в данной конкретной ситуации я ошибся пусть это будет на моей совести.
3. ДДОСили это Вы очень громко сказали)). Разве что в микро масштабах. Выглядело это примерно так с 10:00-11:00 из одного IP(принадлежаще му ХостПро) 500 просмотров главной страницы, с 13:00-15:00 с того же IP еще 750 главной и т.д, что к концу дня давало около 2500 просмотров. Любая партнерка воспринимает как накрутку. И так 2 недели.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить